近期有用户在使用远程桌面连接登录人文云Windows操作系统服务器的时候遇到 “身份验证错误，要求的函数不受支持 可能是由于CredSSP加密Oracle修正。”的提示，用户名和密码都没问题，重置密码也无法登录。本文就为大家介绍如何解决这个问题。

首先大家要清楚这不是用户名和密码不正确导致的问题，也不是阿里云的问题。导致这个问题出现的原因是微软针对Windows系统发布的升级补丁。基本只发生在Win10操作系统上，对Win7等操作系统无影响。

下面说一下win10系统如何解决：

首先点击开始→Windows系统→运行，然后输入gpedit.msc并点击确定，打开本地组策略编辑器。

然后在左侧栏中依次选择管理模板→系统→凭据分配，再在右侧栏中双击打开加密Oracle认证。

将未配置改成已启用，再把保护级别从以缓解改成易受攻击，最后点击应用和确定。

以上内容全部操作完就可以正常远程连接Windows系统的服务器了。


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